Atenci贸n al cliente en horario de 8.00 a 20.00 horas de lunes a viernes TLF Taller/post-venta: 91 692 89 26

Desde su origen EMSA ha gozado de gran reconocimiento como empresa especializada, dedicada a la distribuci贸n de maquinaria para grandes infraestructuras, siendo por ello de fundamental importancia para todos los miembros de nuestra organizaci贸n el servicio post-venta.

La constante evoluci贸n tecnol贸gica y la gran especializaci贸n que requieren los equipos que EMSA suministra, nos hace ser conscientes de la importancia de tener un equipo humano en el 谩rea t茅cnica en constante formaci贸n, a la vez que desarrollar cada vez m谩s la formaci贸n de nuestros clientes.

Actualmente EMSA tiene diferenciado el servicio postventa en 4 grandes divisiones:

鈥ivisi贸n de Equipos de Asfalto

鈥ivisi贸n de Equipos para Movimientos de Tierras, Aridos y Reciclaje.

鈥ivisi贸n de Plantas Asf谩lticas.

鈥ivisi贸n de Conservaci贸n Vial.

Por la naturaleza de cada divisi贸n, EMSA tiene implantado la estrategia de “Equipos Especializados por Producto”, en todas las 谩reas de la empresa: Desde el 谩rea comercial, pasando por el 谩rea de repuestos y terminando en el 谩rea de servicio t茅cnico, el cliente siempre tiene contacto con una persona especialista de EMSA en la Divisi贸n que corresponde a su equipo.

A partir del momento en que se suministra un equipo al cliente, el servicio postventa asume el papel principal, y aqu铆 es donde se aprecia realmente la diferencia entre un proveedor y otro, y donde estamos convencidos que tantos a帽os de experiencia en el sector nos capacitan para pensar que este es “EL CAMINO M脕S FIRME” para las empresas que conf铆an en nosotros.

Nuestro elemento diferencial de disponer un servicio t茅cnico propio con cobertura nacional, con m谩s de 25 veh铆culos de servicio post-venta propios, y con el apoyo y complemento de nuestros distribuidores locales y talleres autorizados, nos permite asegurarnos de que las intervenciones en los equipos sean realizadas con la profesionalidad, rapidez y eficacia que nuestros clientes nos demandan y en EMSA nos exigimos.

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